Zamówienia :

Każdorazowo w przypadku zamówienia , wysyłany jestautomatycznie generowany ,weryfikującymail (wysyłany tuż po zamówieniu )
jeśli nie otrzymali Państwo wiadomości w ciągu kilku minut oznaczać to może :

1.błędnie podany adres e-mail - najczęściej literówka w adresie

2.przeciążenie serwera na którym zainstalowana jest skrzynka e-mail

3.stosowanie przez serwer niestandardowych ustawień lub zabezpieczeń antyspamowych - sprawdź folderze spam

w przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o zgłoszenie na info@ticketon.pl

Przelewy

Przelewy bankowe księgowane są z reguły w następnym dniu roboczym po wykonaniu przez Państwa dyspozycji.
Przelewy wykonywane za pośrednictwem poczty mogą być realizowane nawet kilka dni , dlatego radzimy unikać
tej formy przesyłania pieniędzy w przypadku zbliżającej się daty koncertu i małej ilości dostępnych biletów .

Usługi pocztowe :

Bilety wysyłane są obecnie tylko listem poleconym priorytet lub poleconym express
najpóźniej następnego dnia roboczego od zaksięgowania wpłaty.

Termin dostarczenia przesyłki wynosi średnio 3-4 dni robocze i uzależniony jest od wilekości miejscowości ,termin zależy ostatecznie od Poczty Polskiej , Inpost lub kuriera
W przypadku niedoręczenia biletu w ciągu 6 dni od daty wysłania prosimy o kontakt.
Reklamacje na usługodawców pocztowych mogą być wnoszone po 14 dniach od daty wysyłki , tylko po tym terminie Poczta uwzględnia reklamacje w przypadku zagubiebnia lub niedoręczenia na czas . Wszelka odpowiedzialność za dostarczenie odpowiednio wcześnie wysłanej przesyłki , spoczywa na usługodawcach pocztowych .